Lanzan un nuevo programa formativo de Gestión de Posventa
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Lanzan un nuevo programa formativo de Gestión de Posventa

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Lanzan un nuevo programa formativo de Gestión de Posventa, para obtener una visión global del taller, que se impartirá del 12 de septiembre al 12 diciembre 2024. Los trabajadores por cuenta ajena, podrán bonificarse y si es autónomo, podrá obtener un descuento especial a través de la asociación correspondiente integrada en Conepa.

El objetivo de este programa de formación impartido por profesorado de alto nivel y conocimiento, es desarrollar los conocimientos básicos en el área de posventa y adquirir una visión global de este negocio, logrando entender los puntos clave de aportación de valor de cada uno de los diferentes departamentos en que se estructura el servicio. Para ello se dota al alumno de la información suficiente para poder colaborar en la toma de decisiones de nivel directivo en esta área, con la ayuda de ejercicios prácticos, videoconferencias y actividades de networking. Y todo ello en el menor tiempo posible, con ideas 100% aplicables a la práctica.

El curso está dirigido a propietarios y gerentes; responsables de otras áreas de negocio que deben entender la posventa (jefes de venta o administración, jefes de equipo); personal de posventa sin experiencia en jefaturas de posventa como jefes de taller, asesores de servicio, personal del departamento de recambios o técnicos que deseen adentrarse en el mundo de la gestión.

La formación tiene una duración de 3 meses en formato online, con una carga lectiva de 120 horas de trabajo del alumno (teoría y práctica). El material básico está compuesto por: 400 páginas de temario online de 12 Temas + 5 Ejercicios Prácticos + 6 Videoconferencias Masterclass + Tutoría mensual obligatoria (online) + 1 Meeting presencial de networking (Madrid) + Foro debate semanal en plataforma online.

La certificación es emitida por 360 Business School y MSI Insight en «Gestión Posventa de Empresas de Automoción”. Para obtener el certificado se necesita aprobar los exámenes (test) de cada módulo, superar los ejercicios prácticos, y asistir a las tutorías/ videoconferencias/ eventos. Asimismo, puntúa la participación general y en el foro de debate en particular.

El proceso de admisión consiste en entrevista personal previa con el director del programa para analizar el caso particular del alumno, sus intereses, necesidades formativas concretas y disponibilidad de tiempo. Las plazas son limitadas, el grupo será máximo de 30 alumnos. Otras prestaciones que se ofrecen son: apoyo elearning, tutorías mensuales obligatorias, jornada de Networking.

La formación es bonificable parcialmente (50%) ante la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE).

   Los talleres facturaron 15.553 millones de euros en 2023, el 4% más que el año anterior
   El taller oficial es el preferido para mantenimientos y el independiente, para cambio de neumáticos
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Entrevistamos a Víctor Rivera y Ana Ávila, secretario general y directora corporativa de CONEPA, respectivamente, con motivo del primer Congreso Nacional de Talleres de la patronal, que se celebrará el próximo 13 de noviembre en IFEMA.

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Snap-on Equipment ha presentado la nueva Hofmann monty 3300-26, una desmontadora de neumáticos de sujeción de llantas de primera línea. El nuevo Car-O-Liner® BenchRackTM Versa es la última innovación en tierra en tecnología de reparación de colisiones. La herramienta de calibración avanzada del sistema de asistencia al conductor (ADAS) John Bean® Tru-PointTM ha sido aprobada para su uso en vehículos Hyundai, Kia y Genesis.

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Grupo Cartés cuenta con una experiencia de más de 50 años en soluciones de filtración. Una de sus especialidades es la filtración de fluidos o procesos, en el que aporta una respuesta integral que abarca desde el suministro de productos con una fiabilidad y eficiencia garantizadas, hasta la oferta de servicios especializados para las necesidades más concretas. 

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BKT ha sido, por quinto año consecutivo, patrocinador del Tractor of the Year, en su 26ª edición, apoyando la promoción de tecnologías avanzadas y soluciones sostenibles destinadas a mejorar el futuro de la agricultura.

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La tercera edición de Global Mobility Call, que se celebra del 19 al 21 de noviembre en Ifema Madrid, celebrará junto la Dirección General de Tráfico un capítulo especial dedicado a la seguridad vial en el Foro Trafic el miércoles 20 de noviembre a partir de las 10:00 horas.

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