El sector de la distribución de recambios no ha vendido ninguna unidad del 14% de sus referencias
Ancera ha elaborado junto a CDN Logística un estudio sobre la logística en el sector de la distribución de recambios multimarca en España. De este informe se desprende que casi el 14% de las referencias de los almacenes del sector no han tenido ventas en el último año. Además, de otro 12% no han vendido más de 52 unidades en el mismo periodo. Un dato que viene marcado por la ausencia, en el 66,7% de las empresas entrevistadas, de un profesional dedicado en exclusividad a este aspecto.
El foco puesto en el servicio
El 55,6% de las compañías participantes han indicado que el servicio es el aspecto que más valoran actualmente sus clientes. La competencia, la presencia de nuevos actores, los nuevos canales y mercados, la globalización, la aparición de múltiples referencias y la presencia de clientes más exigentes son algunas de las circunstancias que han llevado a mover el foco de las empresas del aspecto comercial al servicio. En este sentido, la inversión en tecnología y en sistemas logísticos se hace imprescindible en una compañía orientada a cuidar y mejorar la calidad del servicio.
Nines García de la Fuente, presidenta de Ancera, declara que “somos empresas de servicio. Es nuestro valor añadido. Es por ésto que disponer de datos objetivos sobre tiempos de entrega, disponibilidad, satisfacción del cliente… Y analizarlos es imprescindible para conseguir la calidad que perseguimos. No debemos subestimar los posibles problemas. Necesitamos cifras que nos permitan identificarlos, tomar las medidas oportunas y establecer metas claras. Que nos alejen del optimismo mal informado”.
NEX reunió a la prensa especializada en sus instalaciones logísticas de Illescas (Toledo) el pasado 5 de marzo para conmemorar su décimo aniversario. Bajo el lema “10 años de compromiso con el sector”, la compañía repasó sus principales hitos.
Todavía hoy son muchas las personas que padecen algún tipo de discriminación por razón de género. En este sentido, datos de Midas revelan que 6 de cada 10 mujeres han sufrido discriminación por razón de género en el mundo de la automoción. Por ello y con motivo del Día Internacional de la Mujer, Midas refuerza su compromiso con la igualdad.
Dunlop presenta su nuevo neumático de invierno, Dunlop Winter. Este combina la experiencia de la marca en el segmento de invierno en un paquete diseñado para dar confianza en la conducción invernal a los conductores de una variada gama de coches.
Brembo mostrará en Motortec su creciente colección de soluciones avanzadas de movilidad, incluyendo las ampliaciones de su galardonada familia de productos Beyond, la tecnología de cerámica de carbono para el mercado de la posventa y otra alternativa deportiva a sus gamas Xtra.
BKT amplía su gama AGRIMAX SPARGO añadiendo una versión SB, una solución avanzada para la agricultura moderna.