NEX, finalista en la última edición de los premios entregados por DEC
NEX ha resultado finalista en la última edición de los premios entregados por DEC (Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente), en la categoría de mejor Customer Journey, como reconocimiento al despliegue de su nuevo recorrido de cliente que la empresa distribuidora de neumáticos desplegó desde el pasado año para asegurar la experiencia memorable de sus clientes.
Además, la propuesta de NEX fue la única representante entre las 4 finalistas -de 14 candidaturas totales- con un modelo puramente B2B, ya que los otros tres candidatos (AENA, ganadora, Iryo y Cetelem) presentaron alternativas centradas en la experiencia del cliente B2C. Así, NEXPERIENCE, el proyecto creado por NEX para asegurar la excelencia en su servicio, fue el ejemplo más llamativo y atractivo para el jurado entre todas las propuestas que se dedican puramente a hacer negocios con otras empresas o profesionales.
"El proyecto NEXPERIENCE es una apuesta por la innovación en el trato y servicio a nuestros clientes, que nace de entender profundamente que para NEX sus clientes son sus socios, lo que nos obliga a adaptarnos para conseguir objetivos comunes de forma responsable. Este reconocimiento como finalistas afianza internamente nuestro modo de entender la experiencia de cliente en NEX, porque además es un proyecto creado, formado y hecho realidad por cada integrante de la compañía", reseñó Txomin Castillo, Director General de NEX Tyres.
Neumáticos & Mecánica Rápida celebró en la jornada del 30 de enero la entrega de los galardones relativos a la XXII edición de los Premios Neumático del Año, que reconoce a los mejores neumáticos de 2024. El evento estuvo patrocinado por el Sistema Colectivo de Gestión de Neumáticos Signus Ecovalor y tuvo lugar en Madrid, en el hotel Novotel Madrid Center.
A pesar de los avances en accesibilidad e inclusión, todavía persisten muchos mitos sobre la movilidad reducida que afectan la percepción social y, en muchos casos, dificultan la plena integración de las personas con discapacidad. Para desmentir estas creencias y fomentar una sociedad más inclusiva, Rehatrans desmonta diez de los mitos más extendidos sobre este tema.
La Comisión Europea ha lanzado un diálogo estratégico para abordar la crisis de la industria automovilística, especialmente en el sector de la movilidad eléctrica. La falta de competitividad frente a China y las estrictas normativas de emisiones amenazan el futuro del sector, crucial para la economía de la eurozona, señala el autor.
La federacion lamenta que para la puesta en escena del anuncio la presidenta Ursula von der Leyen convocara a 22 actores europeos de la automoción entre los que no figuraba ningún representante de la posventa de automoción. Conepa ha cursado hoy mismo sus peticiones al ejecutivo comunitario en la consulta previa establecida a tal efecto.
Bilstein ha comenzado una colaboración técnica con el productor alemán de aceite Ravenol. La cooperación entre los equipos de ingeniería de las dos empresas permitirá soluciones de desarrollo personalizadas para las altas exigencias de los equipos de automovilismo y sus pilotos en el futuro. Su objetivo común: redefinir los límites del rendimiento.