Autoriente revalida la certificación de talleres TQ de Cesvimap
El concesionario Autoriente ha conseguido renovar la certificación de talleres TQ de Cesvimap. El taller, que se unió al Programa de Carrocería Autorizada Mazda en 2016, pertenece al Grupo Jota Rocal y cuenta con una instalación de venta y servicios de posventa para el grupo Mazda, entre otras marcas, en la localidad madrileña de Rivas Vaciamadrid.
El Programa de Carrocería Autorizada Mazda asegura y certifica, a través de un organismo independiente como Cesvimap, que la red de concesionarios cuenta con las capacidades, conocimiento, procedimientos y medios productivos necesarios para realizar intervenciones de calidad, desde el punto de vista técnico y de atención y servicio al cliente. Es prueba de una apuesta clara y definida por la actividad de posventa.
Las instalaciones de Autoriente (calle Fundición 5, Rivas Vaciamadrid, Madrid) comprenden 5.000 m2, de los que 4.000 m2 se dedican a instalaciones de taller, tanto de carrocería como de mecánica, donde se atiende la actividad de posventa.
Cuenta con 8 puestos de carrocería y 13 de preparación de pintura, dotados de aspiración, que se complementan con tres cabinas de pintura para aplicación de acabados. En ellos desarrollan su cometido 16 profesionales productivos directos, coordinados por José Luis Tenorio, responsable de taller. Cesvimap, mediante la Certificación de Talleres TQ, reconoce el compromiso del concesionario con la mejora continua de los procesos, así como su gestión y organización de la actividad. Se traduce en profesionalidad y confianza, mejorando la experiencia cliente.
Georges-Etienne Andrieu, director de marketing de producto de Nextlane, habla sobre las salas de exposición digitales de los concesionarios y cómo la solución Nextlane Remarketing puede ayudarles gracias a su uso de inteligencia artificial.
MAFECAR, distribuidor abulense de recambios y soluciones para el taller de reparación de vehículos, socio de Groupauto Unión Ibérica (GAUIb), ha festejado su 50 cumpleaños en un emotivo acto con clientes, proveedores y representantes del grupo que tuvo lugar en el Palacio de Sofraga, emblemático edificio del siglo XVI.
Sernauto y Ancera, en colaboración con GiPA, han presentado el Observatorio del Estado de la Opinión de los Profesionales de la Posventa correspondiente al segundo y tercer trimestre de 2024.
Solera ha lanzado, durante la jornada de la Asociación Catalana de Recambistas (CIRA) celebrada en Barcelona, Parts Simulator, para ayudar a fabricantes y distribuidores de recambios a calcular su potencial de negocio en el área de mecánica y neumáticos en función del parque de su área de influencia.
Caetano Móvil KIA ha inaugurado oficialmente sus nuevas instalaciones en Rivas Vaciamadrid, consolidándose como una referencia clave para la marca KIA en la zona.