El presidente y cosejero delegado de Ford España, Jesús Alonso, ha entregado a Movilsa, concesionario oficial de Ford en la localidad alicantina de San Juan, el premio a la excelencia en la atención al cliente President’s Award, en su edición 2022; durante un evento en las instalaciones de la concesión. Ha recibido el galardón Ruth Candela Vico, gerente de la entidad.
El President’s Awardes una importante distinción que tiene como objetivo remarcar el interés y el compromiso de toda la red por ofrecer un servicio de calidad, así como para premiar los esfuerzos de esta en la obtención de la mayor satisfacción y fidelización del cliente.
Jesús Alonso ha destacado la profesionalidad y larga trayectoria de Movilsa, destacando que “el trabajo que lleva desarrollando Movilsa desde hace más de 40 años y el arraigo que ha conseguido en su zona de influencia da sus frutos cada día, y este nuevo premio no es más que una forma de expresar y reconocer nuestragratitud”. Alonso ha queridohacer extensible la felicitación a todo el personal del concesionario.
El proceso de selección se basa en la opinión de los propios clientes de Ford, quienes, a través de las respuestas y opiniones vertidas en los cuestionarios de satisfacción de la marca, actúan como único jurado y deciden qué concesionarios ofrecen el mejor servicio y, por lo tanto, cuáles deben ser acreedores del President's Award.
Durante la entrega, Ruth Candela Vico, gerente de Movilsa, ha mostrado su satisfacción por este primer President’s Award, y ha afirmado que “elesfuerzo y colaboración de todoslos integrantes del equipo que formamos la familia de Movilsa se ha visto recompensado con esta honorable distinción por parte de esta gran marca que es Ford”.
Atlante, Electra, Fastned e IONITY han constituido Spark Alliance, la red de carga de vehículo eléctrico más grande de Europa, que comenzará a funcionar en verano y dará acceso a más de 1.700 estaciones de recarga en 25 países europeos.
La sesión, organizada en torno a dos ponencias y tres mesas redondas, contará con la participación de los presidentes de las asociaciones de servicios oficiales de marca que integran Fagenauto.
El reconocimiento, que ha analizado las prácticas de sostenibilidad de la compañía de referencia en soluciones de movilidad sostenible, posiciona a la marca en el percentil 99 de todas las compañías revisadas.
El Observatorio Cetelem ha analizado, en una nueva edición del Estudio Motor, el comportamiento de los consumidores españoles en los sectores del automóvil, la moto y el caravaning. De este informe se extrae que el 24% de los conductores españoles encuestados, ha comprado un coche en los últimos meses, con un gasto medio en 2024 de 26.071€, lo que representa el 33% más respecto al año anterior.
Jorge Cagiao y Javier Martínez, pilotos del Recalvi Team defendieron a lo grande su título de campeones de la CERA-Recalvi 2024 en el inicio de la nueva temporada, venciendo en el 26 Rallye La Llana, donde se impusieron incluso por delante de los equipos mundiales y europeos que participaron en la cita.