Competitividad, digitalización y formación: los pilares de ANCERA para 2025

ANCERA ha presentado a la prensa, en Madrid, el informe anual que recoge su labor diaria y los principales proyectos desarrollados a lo largo del año pasado. Bajo el título Recap2024, la Asociación Nacional de Comerciantes de Equipos, Recambios, Neumáticos y Accesorios de Automoción ha repasado iniciativas claves que ha impulsado, poniendo el foco en la representación institucional, la defensa normativa, la comunicación con el ecosistema de la posventa y la oferta de servicios estratégicos para sus asociados. Asimismo, ha adelantado sus objetivos para 2025, que pasan por seguir trabajando para fortalecer la competitividad del sector con un enfoque en la formación, digitalización y defensa de los intereses de la distribución de recambios. Entre estas metas destacan continuar defendiendo los derechos del sector, tanto en términos de interlocución como en lo que respecta a la normativa; potenciar la formación y la atracción de talento; reforzar la digitalización mediante la mejora de herramientas como ANCERA BI, y fortalecer su papel en eventos clave, con un enfoque especial en Motortec 2025 y en su 37º Congreso.

Durante la presentación, Nines García de la Fuente, presidenta de la asociación, ha asegurado que Recap2024 refleja el compromiso de ANCERA con la evolución del sector y su papel fundamental en la defensa de los intereses de la posventa, reafirmando el compromiso de la asociación con la competitividad, la innovación y la representación estratégica, “con el objetivo de seguir liderando el futuro de la distribución de recambios en España”. También ha comentado que, gracias al respaldo de todos y frente a los desafíos, el sector ha incrementado su facturación el 7% y que Ancera “seguirá trabajando incansablemente para defender los intereses del sector, mantenernos como un referente y afrontar los retos del futuro, adaptándonos a los cambios normativos, laborales y económicos que se nos presentan, para garantizar un futuro sólido y competitivo. Además, nos hemos sumado a la Junta Directiva de FIGIEFA, fortaleciendo nuestra presencia a nivel europeo y asegurando que las decisiones clave que afectan al sector sean tomadas con una visión global y estratégica”.

Ejercicio intenso

Por su parte, Carlos Martín, secretario general de ANCERA, ha comentado que el ejercicio pasado fue especialmente intenso, “pero nos llena de orgullo ver cómo nuestro sector ha experimentado crecimiento”, al que la asociación contribuyó con herramientas como ANCERA BI, que facilita a las empresas la toma de decisiones informadas. Durante el año, recordó, se mantuvo una comunicación fluida con las instituciones nacionales y europeas y se ofreció apoyo continuo a los asociados en temas normativos, a los que se brindaron también servicios que facilitasen su adaptación a los cambios. A pesar de los retos, como la tragedia de la DANA, “hemos trabajado para asistir a las empresas afectadas, ofreciéndoles recursos y acceso gratuito a la asociación”, indicó, y subrayó la mayor eficiencia de ANCERA en el ámbito de la comunicación, donde aumentaron por encima del 15% en lecturas e interacciones. Finalmente, agradeció a socios y partners el apoyo recibido y aventuró que, con el compromiso y esfuerzo de todos, “en 2025 seguiremos trabajando en la mejora continua de nuestros servicios, adaptándonos a las nuevas necesidades del sector y brindando el mejor respaldo posible para avanzar juntos”.

Representación institucional

En el repaso a la actividad de 2024, Carlos Martín ha rememorado que ANCERA reforzó su papel como interlocutor estratégico ante la administración pública, manteniendo una estrecha colaboración con el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, el Ministerio de Economía y la DGT, así como con diversas organizaciones empresariales. Su participación en organismos clave como CEOE, CEPYME, CONFEMETAL, FIGIEFA y AFCAR le ha permitido intervenir activamente en la toma de decisiones normativas que impactan al sector. Además, la asociación ha impulsado el acceso a información técnica y promovido iniciativas enfocadas en la sostenibilidad. Entre los principales avances logrados destacan reuniones con europarlamentarios y representantes de la Comisión Europea, así como la Delegación Permanente española en Europa, para la defensa de la competitividad del sector especialmente en lo referente en la conectividad y el acceso a datos. Además, la asociación ha impulsado la revisión del Reglamento 461/2010, que regula la competencia en la posventa, así como la competitividad del sector.

Defensa normativa y digitalización

En un año marcado por una intensa actividad legislativa, ANCERA también ha querido dejar claro su esfuerzo por transmitir información clara y actualizada a sus socios, centrando sus esfuerzos en impulsar la adaptación del sector a las normativas de sostenibilidad o facilitar la implementación del SERMI, para mejorar el acceso a la información técnica. Asimismo, ha asesorado en materia de normativa sobre garantías, envases o convenios laborales, entre las decenas de normativas contenidas este año.

Igualmente, a lo largo del año apostó por la digitalización y la sostenibilidad en su estrategia y lanzó ANCERA BI, una innovadora herramienta de inteligencia de negocios que permite analizar en tiempo real la evolución y tendencias del sector, facilitando la toma de decisiones estratégicas. A la par, su 36º Congreso se organizó en torno a estos dos conceptos, con un enfoque especial en la sostenibilidad para convertir el evento en un referente en buenas prácticas ambientales.

Como parte de su proceso de modernización, la asociación también implementó un chatbot de asistencia basado en inteligencia artificial, diseñado para mejorar la atención a los asociados y resolver dudas sobre la propia organización, así como normativa, formación y oportunidades de negocio, entre otras, de manera rápida y eficiente.

Junto a estas novedades, ANCERA ha mantenido sus servicios habituales de valor añadido, destacando la publicación de informes estratégicos sobre la evolución del sector, matriculaciones y parque circulante, la logística y tendencias del mercado. Además, ha seguido reforzando su área de asesoramiento y formación, ofreciendo programas de formación online, orientación sobre licitaciones y subvenciones y un servicio de acompañamiento normativo para sus asociados.

Por otro lado, ANCERA ha participado en eventos clave, como la Cumbre de Posventa de VI y el Global Mobility Call, consolidando su posición como referente en el sector. Además, ha fortalecido su colaboración con los medios especializados del sector y ha potenciado su presencia en redes sociales, especialmente en LinkedIn y en su página web, lo que ha resultado en un aumento del 57% en el tráfico web. Por otro lado, las comunicaciones enviadas a los socios y partners han experimentado una mejora superior al 15% en la tasa de lectura y clics.