Elena Salelles, nueva directora de Postventa y miembro del comité de dirección de Nissan Motor España
Nissan Motor España ha nombrado a Elena Salelles como nueva directora de Postventa y miembro del comité de dirección, con efecto a partir del 1 de noviembre de 2024. Salelles inició su andadura en la compañía en 2010 y desde el principio ha ocupado diversas posiciones en varios países.
Su primera responsabilidad fue en el área de Marketing, tomando a su cargo áreas como las de marketing digital y CRM. En 2015 inicio su etapa dentro del área de Postventa de la compañía, siempre con responsabilidad en distintos mercados de la marca en la región de Europa.
Su trayectoria en Postventa la ha llevado a tener responsabilidades en posiciones relacionadas con el servicio de reparaciones a cliente; soporte técnico a los talleres de los concesionarios y asesora de partes y accesorios, área sobre la que tuvo la responsabilidad hasta 2023 en la región AMIEO de Nissan, una amplia región que engloba los mercados de África, Oriente Medio, India, Europa y Oceanía.
En 2023 se trasladó a la matriz de Nissan en las oficinas centrales en Japón, donde ocupó la posición de responsable de Postventa, Comercio Electrónico, Ventas a la Red de Concesionarios, Desarrollo Red de Concesionarios y Calidad a Cliente. A la mitad de su experiencia en japón pasó a ocupar la responsabilidad de Nuevo Negocio, Relación con Clientes, Comercio Electrónico de Postventa and Flotas.
A lo largo de etapa de casi 15 años, ha dirigido equipos en varios países, como Rusia, Inglaterra, Australia, India y Alemania. Esta carrera internacional le otorga un profundo conocimiento del sector que redundará en beneficio del desarrollo del negocio de Nissan Motor España y de la red de concesionarios.
Salelles que ha iniciado sus primeras reuniones de transición a la nueva posición y traslada un primer y significativo mensaje a los clientes y red de concesionarios de Nissan en España, declarando que se alegra “muchísimo de unirme al equipo de Nissan Motor España y de poder contribuir en el desarrollo sostenible de la compañía y de su red de concesionarios en los próximos años”.
Elena Salelles nació en Francia y habla un perfecto español, herencia de su padre nacido en España. Es Diplomada en Electrónica y tiene un Máster de Marketing.
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