Serca celebra el éxito de Next SErtec, que cuenta con un 20% de talleres multimarca
No ha pasado más de un año desde que el Grupo Serca lanzó en nombre de Service Next, la herramienta de Next SErtec y que actualmente cuenta con más de un 20% de talleres multimarca. Next SErtec es una plataforma de comercio electrónico para los talleres de reparación de vehículos que aspira a salir fuera de las fronteras, ya que está disponible en varios idiomas.
SErtec ofrece múltiples ventajas para el taller y el distribuidor, según indican sus responsables, ya que facilita la búsqueda e identificación de la pieza, con búsquedas 3D, consultoría técnica, formación y comunicación con el distribuidor de forma directa. Además, cuenta con un sistema de presupuestos con tiempos de reparación oficiales e información técnica actualizada.
Según los datos facilitados por los responsables de SErtec, el 15% del mercado ya la están utilizando como plataforma principal de consultoría, formación y ventas. Una herramienta que, además, integra la consultoría técnica Next Assist, tiene acceso a formación y se puede unir al programa de Next Control para que, de una manera automática, tener una completa plataforma de gestión del taller.
“Con Next SErtec, queremos brindar al taller una experiencia de usuario que le sea fácil, intuitiva y le proporcione rápidas soluciones” indica Marc Blanco, Responsable de Service Next y COO del Grupo Serca.
Georges-Etienne Andrieu, director de marketing de producto de Nextlane, habla sobre las salas de exposición digitales de los concesionarios y cómo la solución Nextlane Remarketing puede ayudarles gracias a su uso de inteligencia artificial.
MAFECAR, distribuidor abulense de recambios y soluciones para el taller de reparación de vehículos, socio de Groupauto Unión Ibérica (GAUIb), ha festejado su 50 cumpleaños en un emotivo acto con clientes, proveedores y representantes del grupo que tuvo lugar en el Palacio de Sofraga, emblemático edificio del siglo XVI.
Sernauto y Ancera, en colaboración con GiPA, han presentado el Observatorio del Estado de la Opinión de los Profesionales de la Posventa correspondiente al segundo y tercer trimestre de 2024.
Solera ha lanzado, durante la jornada de la Asociación Catalana de Recambistas (CIRA) celebrada en Barcelona, Parts Simulator, para ayudar a fabricantes y distribuidores de recambios a calcular su potencial de negocio en el área de mecánica y neumáticos en función del parque de su área de influencia.
Caetano Móvil KIA ha inaugurado oficialmente sus nuevas instalaciones en Rivas Vaciamadrid, consolidándose como una referencia clave para la marca KIA en la zona.