ISTOBAL ha ampliado su tienda online con una extensa selección de accesorios y repuestos, apostando así por el canal digital para poder llegar a un mayor número de clientes y expandir su estrategia a nuevas necesidades en el mercado. En concreto, la compañía ha sumado 250 referencias, que incluyen una selección de los accesorios y repuestos más demandados.
"Con la incorporación de más de 250 referencias, que incluyen una selección de los accesorios y repuestos más demandados, ISTOBAL da un paso más en su digitalización y su e-commerce, dejando atrás una tienda online que hasta ahora ofrecía únicamente productos químicos", han explicado desde la compañía.
Estas nuevas incorporaciones facilitarán el acceso a piezas y accesorios para los equipos de la red de clientes de la compañía que realicen tareas de automantenimiento. En palabras de Joaquín Martínez, responsable del área de Aftermarket en ISTOBAL: "La ampliación de este nuevo canal de venta tiene como objetivo llegar a clientes que realizan pequeñas operaciones de mantenimiento y reposiciones y a aquellos que buscan acceder a nuestro catálogo de accesorios de una forma ágil e intuitiva".
La tienda online de ISTOBAL, que ahora pasa a sumar cerca de 500 referencias, se lanzó en 2020 y desde entonces se han realizado más de 4.500 transacciones de venta. "Su sencillo diseño y su excelente usabilidad hacen que la experiencia de compra para el cliente sea sencilla, intuitiva y satisfactoria", aseguran desde la compañía en relación a su e-commerce.
ISTOBAL ha querido remarcar que sigue trabajando en el impulso a la digitalización en el conjunto de sus canales comerciales y de relaciones con el cliente. Y, además, que trabaja en ello no solo con la citada ampliación de su e-commerce, sino también con la incorporación de herramientas como nuevos configuradores de equipos o simulaciones de proyectos que "responden a una mayor demanda de agilidad y dinamismo por parte de los clientes".
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