Niterra ha designado a David Loy, actual vicepresidente de Aftermarket EMEA, como nuevo director general global de Aftermarket Business y Plataformas Digitales dentro de Mobility Business Company (MBC), perteneciente a la sede japonesa de la compañía, con efecto a partir del 1 de septiembre de 2023.
Marc Kuntzsch sucederá a Loy en su actual cargo de vicepresidente de Aftermarket EMEA y miembro del Consejo Ejecutivo de la sede regional de EMEA de la compañía, pasando de su actual puesto de director de Aftermarket EMEA de Europa Central.
Loy se encargará de dar forma a los planes de Aftermarket a largo plazo de la compañía y de diseñar una estrategia global para la digitalización. Se basará en la amplia experiencia adquirida como pieza clave de la expansión del Aftermarket EMEA de Niterra. Esto ha permitido a la empresa ampliar su gama de productos, aumentar los ingresos y satisfacer las necesidades de sus clientes en cuanto a componentes de vanguardia. David Loy es un experto en ventas y marketing, y su experiencia será inestimable a la hora de tomar las riendas del negocio de movilidad de la empresa y guiar la expansión de su cartera más allá de las piezas para motores de combustión.
David Loy, de nacionalidad francesa, es licenciado por la Escuela de Negocios ESSEC de Cergy (Francia). Se incorporó a NGK SPARK PLUG en 2013 como director de Marketing para la región EMEA. Anteriormente, trabajó para Valeo, ocupando varios puestos de alta dirección en sus sedes de Francia y China.
En su nuevo puesto, Loy tendrá que desarrollar procesos orientados a resultados, así como tener como objetivo el aumento de las ventas y los beneficios globales. Su experiencia en digitalización será vital para su nueva función como responsable global de desarrollo digital, a medida que la empresa se adapta al impacto de las actividades online y de servicios en el día a día de Aftermarket.
Marc Kuntzsch, de nacionalidad alemana, se incorporó a NGK SPARK PLUG en 2016 como director general de Aftermarket de los mercados DACH de habla alemana. Tras estudiar Empresariales en la Universidad Libre de Berlín, Marc Kuntzsch trabajó en una empresa de alquiler de automóviles durante dos años antes de incorporarse a la división Aftermarket de un proveedor internacional líder en el sector de la automoción, donde desempeñó los cargos de director de Área, director de Cuentas Clave y director de Ventas DACH. Más recientemente, ocupó el cargo de director responsable de Aftermarket de Europa Central en Niterra.
Al igual que David Loy, Marc Kuntzsch ha desempeñado un papel decisivo en el exitoso proceso de reestructuración del mercado de posventa de la empresa y esta experiencia será ahora vital para afrontar el reto de supervisar las tres regiones clave de ventas internacionales de EMEA: Europa Central, Europa Occidental y Oriente Medio, África y Eurasia. Además, dirigirá las actividades de Marketing y Desarrollo de Negocio de Aftermarket de la empresa, que busca alinear la experiencia en ventas en las tres regiones.
Damien Germès, presidente y CEO de Niterra EMEA GmbH, presidente regional de EMEA y director corporativo de la Sede Global en Japón comenta los dos movimientos, explicando que “con los merecidos ascensos de David Loy y Marc Kuntzsch, contamos con dos líderes experimentados que poseen una sólida formación en el negocio de la posventa y, lo que es más importante, en el área crucial de la digitalización. Es este know-how el que ahora será esencial a medida que aborden los retos de sus nuevas funciones para ayudar a dar forma al futuro negocio global y EMEA Aftermarket de la compañía”.
Loy afirma que “este es realmente un momento emocionante para formar parte de esta empresa, ya que iniciamos una revisión de gran alcance de los servicios de Posventa y el diseño de una estrategia digital de vanguardia. Me entusiasman las oportunidades y los retos que tengo por delante”.
Marc Kuntzsch, en respuesta a su nuevo cargo, ha declarado que “la decisión de Niterra de ampliar su cartera de productos e incorporar nuevos campos de negocio ha dado lugar a enormes posibilidades de Aftermarket en la empresa. Por lo tanto, es un momento realmente emocionante para mí asumir nuevas responsabilidades y estoy deseando afrontar los retos que nos esperan mientras seguimos ofreciendo productos líderes en el mercado y una experiencia centrada en el cliente de primera clase”.
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