Aufinity, marca de servicios y productos financieros 100% digitales del grupo alemán Aufinity Group, ha desembarcado en España con una propuesta innovadora de digitalización y automatización de pagos en el sector del automóvil, que permite a concesionarios y talleres lograr una liquidez más rápida, con menos esfuerzo manual y total transparencia en todo el proceso de pago, asegurando una experiencia de compra fluida tanto para el profesional como para el cliente final; es decir, sienta las bases de una solución escalable que garantiza un alto nivel de calidad en la gestión de pagos.
En su expansión nacional cuenta con la colaboración de la Asociación de Concesionarios Citroën, la Asociación Madrileña de Distribuidores de Automoción (AMDA), Clicars y Mercedes-Benz, así como con el Club de Colaboradores de Asetra, porque la compañía ha dejado claro que su solución es para todos los profesionales de la posventa, tanto oficial como independiente. Una solución que pasa por la reducción de los tiempos de procesamiento de pago, ahorrando más de 20 minutos por transacción; la integración con los sistemas de gestión de concesionarios (DMS) para una conciliación automática y sin errores; múltiples métodos de pago omicanal; financiación digital sin coste adicional para concesionarios y talleres; automatización de recordatorios de pago, minimizando la morosidad sin intervención manual, y pagos a plazos totalmente digitales para ofrecer más flexibilidad a los clientes.
Aufinity, que en Alemania colabora con más de 1.000 concesionarios y genera alrededor de 7.000 millones de euros en transacciones, se ha comprometido a facilitar una integración sin fisuras con los Sistemas de Gestión de Concesionarios (DMS) existentes, garantizando un proceso de implementación sin fricciones. En este sentido, ha llegado a un acuerdo con Quiter, el DMS líder y más utilizado en España, por el que el software como servicio (SaaS) de Aufinity se integra de manera sencilla en su plataforma y permite a concesionarios y talleres optimizar sus procesos de pago con un esfuerzo mínimo y máxima eficiencia.
España, junto a Italia, es el primer país en la estrategia de crecimiento de Aufinity. Al frente de la filial española se encuentra Francesco Domizio, quien liderará la adopción de la plataforma con un plan de expansión que contempla alianzas estratégicas con concesionarios y grupos automotrices para integrar la solución SaaS; adaptación a normativas locales y necesidades específicas del mercado español; colaboración con bancos y entidades financieras para ofrecer opciones de financiación digital, y programas de educación y adopción tecnológica para facilitar la transición a los pagos digitales.
En la rueda de prensa de presentación de la compañía, Domizio aseguró que el objetivo es “construir un estándar de pago sencillo para automoción. Lo que había hasta ahora no vale y es necesario cambiarlo”, ya que genera estrés y es un sistema demasiado complejo. Aufinity reduce el trabajo manual y acelera los cobros, lo que ahorra intereses (hasta 1.000 euros por millón de euros de facturación), y redunda en clientes más satisfechos. Asimismo, subrayó que el sector de la distribución de automóviles “aún no ha aprovechado completamente los avances tecnológicos de los últimos años. En términos de pagos, somos los primeros en ofrecer soluciones personalizadas diseñadas específicamente para la industria de automoción”, y aspira a gestionar 1 de cada 20 pagos a través de su plataforma; es decir, el 5% de los vehículos vendidos por profesionales, ya sean nuevo o usados.
Domizio comentó también algunos casos de éxito de esta plataforma en Alemania, donde la implementación de Aufinity en importantes concesionarios (Ernst-Auto, Sternauto y Wildmoser GmbH & Co. KG) ha reducido el 90% el tiempo de gestión de pagos, ha incrementado el 95% el éxito en los cobros y ha optimizado el flujo de caja y reducido el tiempo de integración de sistemas de 4 meses a solo 2.
Además, Aufinity ha digitalizando por completo los procesos de venta de algunos concesionarios Mercedes, Audi y BMW, lo que ha asegurado transacciones más rápidas, ha reducido de tiempos de espera y ha conseguido total transparencia en los pagos, de manera que no solo han incrementado la satisfacción del cliente, sino que también ha optimizados sus procesos internos.
Sobre la solidez financiera de Aufinity Group, Domizio señaló que está respaldado por reconocidos inversores de los sectores fintech y automovilístico y que su última ronda de financiación (de 22 millones de euros en 2024) estuvo liderada por PayPal Ventures, con la participación de Seaya Ventures, Walter Ventures y Motive Ventures.
Finalmente, hizo un poco de historia de la compañía, que, constituida en 2018 por Lasse Diener y Ulrich Schmidt, tiene su sede en Colonia (Alemania) y se ha consolidado como el líder del mercado en soluciones de pago para concesionarios en su país de origen, expandiéndose rápidamente a nivel europeo.
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