LoJack presentará SmartDealer en la IV eXpo Ganvam
LoJack participará en la IV eXpo Ganvam, que se celebrará el 10 de octubre en el Centro de Convenciones Norte de Ifema Madrid. La empresa presentará SmartDealer, una solución integral que optimiza la gestión del vehículo y amplifica el vínculo entre el cliente y el concesionario, ya que estos podrán interactuar directamente con los usuarios a través de la aplicación dedicada de la firma, disponible en la tienda de aplicaciones, y acceder a datos clave del vehículo como el estado de la batería, el kilometraje y las alertas de mantenimiento para simplificar los procesos.
Asimismo, LoJack compartirá en eXpo Ganvam su experiencia como servicio de recuperación de vehículos robados líder en el mundo, con más de un millón de clientes en Europa y más de 1,8 billones de euros recuperados en valor de vehículos robados en todo el mundo.
José Ignacio Rubio, General Manager de LoJack Iberia, ha destacado que están muy emocionados con su participación en el evento “para presentar a los asistentes nuestra compañía y los innovadores servicios que ofrecemos. Como la compañía líder en recuperación de vehículos sustraídos, no solo destacamos en soluciones de seguridad, sino que también aportamos valor añadido mediante herramientas innovadoras como SmartDealer. Esta solución es una revolución para el mantenimiento del vehículo, ya que reduce significativamente el tiempo de inactividad para la flota de vehículos en el taller y optimiza la eficiencia de las operaciones”.
Optimización de la gestión y mejora de la experiencia del cliente
LoJack se posiciona a la vanguardia de la tecnología vehicular con SmartDealer, una solución integral que optimiza la gestión de vehículos y enriquece significativamente la experiencia del cliente. Entre sus características destacadas se incluye la conexión continua y asistencia en tiempo real. Gracias a esta capacidad, los concesionarios pueden interactuar directamente con los clientes, accediendo a datos clave del vehículo como el estado de la batería, el kilometraje y las alertas de mantenimiento. Esta conectividad facilita la oferta de asistencia inmediata en caso de emergencias y la personalización de ofertas basadas en la condición específica del vehículo.
Además, SmartDealer ofrece una gestión innovadora de las notificaciones de accidentes, con la estimación de los daños del vehículo con la solución CrashBoxx®, y también monitorización en tiempo real. Estas herramientas permiten a los concesionarios reducir fraudes y mejorar la administración de sus vehículos.
SmartDealer también proporciona a los concesionarios las herramientas necesarias para mejorar la experiencia del cliente con funciones como asistencia en carretera 24/7, alertas de mantenimiento y notificaciones personalizadas sobre campañas promocionales. Esta solución asegura una experiencia de movilidad más segura y satisfactoria para los clientes.
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