Refactory Sevilla celebra su vehículo número 1.000 y amplía sus servicios a toda España

Refactory Sevilla celebra el reacondicionamiento de su vehículo número 1.000 y amplía sus servicios a toda España a partir de enero de 2024. Se trata del primer centro de economía circular que permite dar una segunda vida a los vehículos usados, con una calidad Premium a precios competitivos. 

El centro acaba de anunciar que, a partir de enero 2024, la Refactory ampliará sus servicios a la red comercial de toda España, pues hasta el momento reacondicionaba vehículos únicamente de cuatro comunidades autónomas.

Por otro lado, Refactory Sevilla acaba de celebrar el reacondicionamiento del vehículo 1.000 desde su puesta en funcionamiento a principios de 2023. Se trata de un Captur E-TECH gris casiopea con techo negro con destino a la Red Renew, en esta ocasión, a las instalaciones de Almería de SYRSA Automoción. 

Inmerso en su plan estratégico Renaulution

Renault Group está inmerso en su plan estratégico Renaulution y también en su ambicioso Plan Climático 360º para construir la empresa automovilística del futuro, con la ambición de conseguir la neutralidad de carbono de sus fábricas en 2030, en Europa en 2040 y en el mundo en 2050, y el objetivo de proponer una movilidad más sostenible, segura y accesible para todos. 

Para ello se despliega un claro plan de acción para transformar la industria minimizando el impacto sobre el clima y los recursos, actuando en cada etapa del ciclo de vida del vehículo: concepción, fabricación, uso y fin de vida.

En este contexto, Renault Group está convencido de que la economía circular tiene un potencial de crecimiento extremadamente poderoso y, por ese motivo, a finales del 2020 lanzó el primer proyecto de economía circular del Grupo en la factoría francesa de Flins. Como continuación a ese proyecto, a principios de 2023 entró en funcionamiento Refactory Sevilla; un centro que permite dar una segunda vida a los vehículos usados, ofreciendo vehículos de ocasión de calidad premium y a precios competitivos, gracias a la combinación de útiles industriales eficaces y estandarizados con el saber hacer industrial de Renault Group.

Factory VO: Un proceso digitalizado con medios industriales

Las instalaciones de Refactory Sevilla consumen el 100% de su energía eléctrica de origen renovable y cuentan con un proceso totalmente digitalizado con alto rendimiento en sus tiempos de ejecución, que permite economizar energía y recursos, ofreciendo un vehículo reacondicionado en un plazo máximo de 9 días desde su entrada en cadena, lo que supone una reducción de tiempo muy considerable con respecto al proceso habitual en un taller.  

Tras un lavado exhaustivo, en el que sólo se consumen 3 litros de agua, se comienza por el peritaje de los daños del vehículo, que incluye un innovador escaneado de las huellas de los neumáticos. Factory VO hará un diagnóstico y corregirá la alineación del vehículo si fuera necesario.

El peritaje permite la elaboración de un presupuesto que, tras ser validado con el cliente, lanzará el pedido de las piezas que serán necesarias para su reparación.

Las instalaciones cuentan con puestos de mecánica y carrocería, así como una estación de pintura pionera que concentra en muy poco espacio: una zona de preparación para el lijado, espacio especialmente aspirado y filtrado; una zona de secado por infrarrojos (smart repair) y una cabina de pintura climatizada, que permite ofrecer un proceso optimizado en flujo continuo sin interrupciones.

Una vez reacondicionado, se realiza una revisión de hasta 150 puntos de control. Tras recibir el OK de calidad, el ciclo termina con una nueva limpieza exhaustiva y un reportaje de fotográfico y de vídeo, como paso previo al transporte hasta el lugar indicado por el cliente final. 

Gracias a su sistema digitalizado de información, se realiza un seguimiento unitario de cada vehículo, permitiendo al cliente conocer en todo momento el estado de su vehículo y en qué fase del proceso se encuentra.

Próximo destino: Red Renew                                                 

La Refactory estaba reacondicionando hasta ahora vehículos de las regiones de Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla-La Mancha, pero desde comienzos de 2024 su perímetro se amplía a toda España, ofreciendo sus servicios a toda la Red Renew de Renault, que es la que se dedica a la recomercialización de los vehículos de ocasión. Los clientes que se acerquen a las instalaciones Renault podrán identificar que se dispone de este servicio gracias a una cartelería especial y, además, distinguirán los vehículos que han pasado por la Refactory gracias a un sticker Refactory que se coloca en el parabrisas.

Los vehículos que pasan por la instalación de Sevilla ofrecen 6 garantías al cliente:

1. Un sello de confianza en el corazón de la ambición de Renault Group por la economía circular. El objetivo es la renovación de los vehículos siguiendo una metodología sostenible que limita la consumo y el gasto de recursos y la producción de residuos.
2. Productos y servicios ecológicos que respetan los estándares de calidad definidos por Renault Group. Todas las pinturas son al agua.
3. Un objetivo de reducción de la huella de carbono en todas las etapas del reacondicionamiento optimizando los procesos y los equipamientos.
4. Un proceso de reacondicionamiento estandarizado por el Renault Group con piezas de recambios homologados, para aprovisionar a 100% de los VO y todas las marcas.
5. Un completo libro digital Refactory con todo el historial y los documentos de controles realizados para cada vehículo reacondicionado.
6. La posibilidad de tener unos servicios adicionales personalizados. El objetivo de la creación de la Factory VO es también ir más lejos que el reacondicionamiento del vehículo y proponer al cliente una experiencia de compra positiva, agradable e innovadora con un completo reportaje de foto y video, con opciones de customización en sus accesorios, compra y entrega online si el cliente lo quisiera, entre otros.

Premiado por la Cámara de Comercio Franco Española

En su primer año, Refactory Sevilla ha recibido su primer premio. Se trata del Premio al Mejor proyecto Sostenible del año otorgado por la Cámara de Comercio Franco Española, como primer proyecto de economía circular dedicado de forma integral a la movilidad en España. Javier Novo, director de la Factoría de Carrocerías de Valladolid, y David Campo, director VO, Valores Residuales y Ventas RAC de Renault Group España, fueron los encargados de recoger el galardón en la ceremonia de los Premios al Espíritu de Empresa de la Cámara de Comercio Franco Española.