Fabricantes y distribuidores de recambios coinciden en que el momento de la sostenibilidad es ahora

Se puede decir más alto, pero no más claro: es el momento de la sostenibilidad para fabricantes y distribuidores de recambios, según se puso de manifiesto en el acto organizado por la Comisión de Recambios de la Asociación Española de Proveedores de Automoción, el 7 de noviembre, en el marco del segundo Mes de la Sostenibilidad de Sernauto, celebrado en el Campus de Cunef Universidad de Madrid.

En la mesa redonda que se celebró durante el evento, los invitados a la misma coincidieron en señalar que es tiempo de sostenibilidad. Así, Richard Izquierdo, responsable de Marketing de Lizarte, aseguró que “el momento es ahora”; Rubén Llánder, director general de Icer Brakes, animó a subirse al carro de la sostenibilidad cuando señaló que “es una apuesta de futuro. No es una opción, es una obligación de responsabilidad por parte de las empresas”, mientras que Eva Laguna, directora de Marketing de Grupo CGA, indicó que “el futuro es ahora, ve adelantándote”, y Mónica Máiquez, adjunta a la responsable de Sostenibilidad de Norauto España, concluyó afirmando que “la sostenibilidad es ahora, ha llegado para quedarse y es una revolución”.

La bienvenida al acto, que tenía como objetivo dar visibilidad a los avances y el compromiso del sector de la posventa en materia social, medioambiental, corrió a cargo de Cristina San Martín, directora de Coordinación, Proyectos y Servicios de Sernauto, y Javier Parra, director Admisiones, Marketing y Relaciones Corporativas de Cunef. Tras la proyección del vídeo sectorial sobre la contribución de la industria española de componentes de automoción a los Objetivos de Desarrollo Sostenible marcados en la Agenda 2030 de Naciones Unidas, ambos responsables resaltaron la importancia de sensibilizar a las empresas en materia de sostenibilidad y destacaron la alianza estratégica entre ambas organizaciones para formar a los profesionales del sector en esta cuestión a través del curso “ESG en la estrategia empresarial”, que se impartió en el centro.

Tras ellos, Benito Tesier, presidente de la Comisión de Recambios de Sernauto, resaltó el compromiso y la fuerte inversión en I+D+i del sector para desarrollar componentes y procesos cada vez más más eficientes y sostenibles. “La posventa ya ha demostrado su carácter resiliente e innovador para convertir los desafíos en oportunidades de negocio. A través de nuevos proyectos e iniciativas con el enfoque de innovación sostenible, la posventa trabaja continuamente para adaptarse y dar respuesta a la movilidad del futuro”, afirmó Tesier. El presidente de la Comisión de Recambios de la Asociación también se refirió a la sostenibilidad como un elemento diferenciador y una ventaja competitiva para las empresas. 

Homenaje a Emilio Brustenga

En línea con el valor social de las organizaciones y la importancia de las personas, Benito Tesier entregó una placa homenaje a Emilio Brustenga, de IADA, por su compromiso y dedicación durante años a la Comisión de Recambios de Sernauto, y dijo que “Emilio Brustenga ha estado al frente de la compañía durante más de 45 años como máximo responsable, teniendo siempre una implicación muy activa en nuestra Comisión. Es por eso por lo que hoy queremos rendirle este homenaje”.

Tras la entrega, comenzó la mesa redonda bajo el título “Sostenibilidad y Posventa”, que fue moderada por Carolina López, gerente de Comunicación y Sostenibilidad de Sernauto, y en la que participaron diversos expertos de la cadena de valor de la posventa, que explicaron sus estrategias y acciones de sostenibilidad y los principales retos que observan en su integración en las estrategias de negocio.

Al respecto, Rubén Llánder destacó la importancia de integrar la sostenibilidad en todos los procesos de la compañía para que tenga un mayor alcance. No obstante, comentó, existe la dificultad de concretar los beneficios económicos de la sostenibilidad a corto plazo.

Por su parte, Richard Izquierdo comentó el papel de las alianzas para avanzar en esta dirección, sensibilizar y alinear los mensajes para establecer argumentos comunes que permitan llegar mejor al público: “Todas las partes de la cadena de suministro debemos utilizar el mismo mensaje para que vaya calando en la cadena de valor hasta llegar al consumidor. El momento es ahora”.

Insistió Eva Laguna en la importancia de comenzar a integrar la sostenibilidad en la empresa lo antes posible, para adelantarse y adaptarse con mayor facilidad a las futuras normativas y desafíos que surjan, mientras que Mónica Máiquez destacó que la sostenibilidad influye también en la imagen de marca e incidió en la comunicación como elemento fundamental para que los clientes sepan todas las acciones que realiza la compañía en esta temática. En este contexto, para Máiquez también es esencial fusionar indicadores (KPIs) de Sostenibilidad con indicadores económicos para poder ver el beneficio a largo plazo de estas cuestiones.  “La sostenibilidad ya no es el futuro, es el presente”, concluyó. 

Cristina San Martín puso colofón a la jornada y resumió las principales conclusiones, resaltando la importancia de que la sostenibilidad esté integrada en la estrategia de negocio como un área transversal de la compañía, para lo que es clave “contar con el compromiso de la alta dirección y apostar por la formación específica en esta cuestión para los profesionales del sector”. 

Finalmente, San Martín hizo mención a la 3ª edición de los Premios Compromiso con la Sostenibilidad en la Posventa, cuyo plazo para presentar candidaturas concluye el próximo 13 de noviembre, y animó a los asistentes a presentar sus iniciativas sostenibles.