El presidente y consejero delegado de Ford España, Jesús Alonso, ha entregado a Indamóvil, concesionario oficial de Ford en Huércal de Almería (Almería), el premio a la excelencia en la atención al cliente President’s Award, en su edición 2022, en un evento celebrado en sus instalaciones. Ha recibido el galardón Ramón Balazote, gerente de Indamóvil. Se trata de la segunda ocasión en la que el concesionario recibe esta distinción.
El President’s Award es una importante distinción que tiene como objetivo remarcar el interés y el compromiso de toda la red por ofrecer un servicio de calidad, así como para premiar los esfuerzos de esta en la obtención de la mayor satisfacción y fidelización del cliente.
Jesús Alonso ha destacado la larga trayectoria y arraigo de Indamóvil, declarando que “habéis demostrado una gran ambición y ganas de crecer y asumir nuestro ADN Ford. Indamóvil personaliza el afán de innovación y mejora continua que caracteriza a nuestra marca. Os felicito por el esfuerzo y la dedicación: enhorabuena a todo el equipo de Indamóvil por el gran trabajo realizado”.
El proceso de selección se basa en la opinión de los propios clientes de Ford, quienes, a través de las respuestas y opiniones vertidas en los cuestionarios de satisfacción de la marca, actúan como único jurado y deciden qué concesionarios ofrecen el mejor servicio y, por lo tanto, cuáles deben ser acreedores del President’s Award.
Durante la entrega Ramón Balazote, gerente de Indamóvil, ha mostrado su satisfacción por este segundo President’s Award, y ha expresado que “recibir este premio es un honor, y sirve para reforzar nuestra idea de que un gran equipo de profesionales, trabajando con ilusión y esfuerzo, unido a un trato al cliente como familia, es la clave del camino hacia el éxito”.
Asetra participará en la próxima edición de Motortec, entre los días 23 y 26 de abril en Ifema Madrid, con un completo programa de actividades para ayudar a los talleres a resolver los obstáculos que dificultan el despliegue de todo su potencial en el mercado.
Atlante, Electra, Fastned e IONITY han constituido Spark Alliance, la red de carga de vehículo eléctrico más grande de Europa, que comenzará a funcionar en verano y dará acceso a más de 1.700 estaciones de recarga en 25 países europeos.
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El reconocimiento, que ha analizado las prácticas de sostenibilidad de la compañía de referencia en soluciones de movilidad sostenible, posiciona a la marca en el percentil 99 de todas las compañías revisadas.
El Observatorio Cetelem ha analizado, en una nueva edición del Estudio Motor, el comportamiento de los consumidores españoles en los sectores del automóvil, la moto y el caravaning. De este informe se extrae que el 24% de los conductores españoles encuestados, ha comprado un coche en los últimos meses, con un gasto medio en 2024 de 26.071€, lo que representa el 33% más respecto al año anterior.