El 50% de las pymes españolas solo invierten el 10% de su presupuesto en digitalización
Actualmente la tecnología avanza a un ritmo frenético y el debate sobre si la digitalización llevará a la completa automatización de los negocios es constante. No obstante, según ha hecho público Hiscox, el 50% de las pymes españolas invierten solo el 10% o menos de su presupuesto anual en digitalización este 2023.
En el mismo informe también se detalla que el 54,6% de las pymes españolas tiene definida una estrategia digital y el 78,6% ya la están aplicando. Además, la inversión tecnológica en España alcanzará los 64.000 millones de dólares en 2023, según IDC.
Sin embargo, la importancia de encontrar un equilibrio adecuado entre la tecnología y la interacción humana, es una de las principales preocupaciones de los negocios de hoy en día. Las personas prefieren hablar con un ser humano que con una inteligencia artificial, según un reciente estudio llevado a cabo por la Universidad de Cornell. Esto refleja la continuada importancia que las personas otorgan a la experiencia social cara a cara en la industria.
Last.app, la startup española dedicada a la creación de software para la gestión de negocios, sugiere que los factores más importantes de la experiencia del cliente son: la calidad de la atención, el servicio completo otorgado, la calidad de la comida, el ambiente y la comodidad, el ambiente y el precio. Hoy hay que brindar una experiencia 360º para destacar en un competitivo mercado.
Asetra participará en la próxima edición de Motortec, entre los días 23 y 26 de abril en Ifema Madrid, con un completo programa de actividades para ayudar a los talleres a resolver los obstáculos que dificultan el despliegue de todo su potencial en el mercado.
Atlante, Electra, Fastned e IONITY han constituido Spark Alliance, la red de carga de vehículo eléctrico más grande de Europa, que comenzará a funcionar en verano y dará acceso a más de 1.700 estaciones de recarga en 25 países europeos.
La sesión, organizada en torno a dos ponencias y tres mesas redondas, contará con la participación de los presidentes de las asociaciones de servicios oficiales de marca que integran Fagenauto.
El reconocimiento, que ha analizado las prácticas de sostenibilidad de la compañía de referencia en soluciones de movilidad sostenible, posiciona a la marca en el percentil 99 de todas las compañías revisadas.
El Observatorio Cetelem ha analizado, en una nueva edición del Estudio Motor, el comportamiento de los consumidores españoles en los sectores del automóvil, la moto y el caravaning. De este informe se extrae que el 24% de los conductores españoles encuestados, ha comprado un coche en los últimos meses, con un gasto medio en 2024 de 26.071€, lo que representa el 33% más respecto al año anterior.